EI（エモーショナルインテリジェンス：感情的知性）向上のポイント

どちらかというと、EIはソフトスキルにあたります。

ポジティブ心理学の研究によると、ポジティブな社会的つながりは、幸福感を高める強力なツールであることが分かっています。

いわゆるハードスキルのトレーニングを提供するのは簡単そうに見えますが、感情的知性の向上もまた、トレーニングによって向上します。

EI（エモーショナルインテリジェンス：感情的知性）とは

エモーショナルインテリジェンスとは、人間のエネルギー、情報、つながり、影響力の源としての感情の力と洞察力を感じ取り、理解し、効果的に活用する能力だと言われています。

感情知能とは、自分がどんな感情を抱いているかを認識し、その感情に圧倒されることなく、その感情を活用できるように管理する能力を指します。

また、他人の感情を正確に解釈し、適切に対応する能力も含まれます。

自分自身のEIの強みを理解し、その強みを他者に伝えることができれば、人間関係や個人的な目標を達成する上でも役に立ちます。

どんな新しい習慣でもそうですが、より大きな感情的知性を身につけるには、意識的で一貫した取り組みが必要です。

感情表現に精通する

以下の6つの基本的な感情を正しく表現し、解釈して成長することが大切です。

多くの場合、子供が成長するにつれて、この6つの感情は抑制されます。

「大きな女の子は泣かない」と教えられたり、「男らしくしなさい」と言われたりすることで、さまざまな場面で自分の感情を抑えることが大人らしい振る舞いであると暗黙のうちに思い込んでしまうのです。

しかし、感情を押し殺すと、いずれはネガティブな感情になってしまいます。

これは、感情を感じる代わりに、暴飲暴食、薬物やアルコールによる自己治療、あるいは過度の運動など、不健康な習慣に置き換えてしまうというものです。

この対策として、自分の感情を感じ、ニュアンスで名前をつける練習をしましょう。

怒りは失望や不満と、喜びは幸福や感動と区別できるように、6つの感情を超えて拡張してください。

刺激と反応の間にスペースを入れる

感情的知性の一部は、自分の感情を理解することです。

刺激と反応の間には、個人がコントロールできる空間、すなわち信念が存在すると言われています。

感情的な知性のある人は、感情は自分に起こるものではなく、自分で作り出した反応であることを理解しているのです。

自問する時間をとる

このことを認識し、なぜ自分がそう信じているのか、その信念はどこから始まったのかを調べ始めると、もはや自分のためにならない感情パターンや反応に気づくことができるようになります。

ストレスのかかる状況や、強烈な感情が起こったときには、その感情が収まった後で、なぜそのように感じたのかを自問する時間をとりましょう。

行き詰まったときや、わからないと感じたときに使える質問は、「もし○○を感じなかったら、どうなると思う？」です。

マインドフルネスによる反省の実践

マインドフルネスは、反芻を減少させるための素晴らしい方法です。

マインドフルネスは、生理機能を落ち着かせ、感情的知性のための舞台を設定する方法で、ゆっくりと現在にとどまることを可能にします。

マインドフルネスは、周囲の人の感情を認識する方法を知るのに役立ち、それによって共感力を高め、感情を用いてストレスを調整する能力を向上させるのです。

感情的な反応についてどう話すかが重要

日常で「どのように感じましたか？」と聞かれるのはよくあることかもしれません。

そんなとき、ひょっとしたら「すごく腹が立つ」と言うかもしれません。

自分の感情をコントロールするためには、まず、自分自身を無力にしないような話し方をすることが大切です。

自分の思考が現実となるのですから、感情について話すときは、助手席ではなく、しっかりと運転席に座れるようにエネルギーを注ぎましょう。

社交的になる

人付き合いやコミュニケーションをとることで、相手の心の動きを読み取る練習をすることができます。

自分自身を社交的なところに置くようにしましょう。

例えば、新しいサークルに参加したり、会議で新しい人を紹介したり、スポーツチームに参加したりしましょう。

感情的知性は他の筋肉と同じで、定期的に鍛える必要があるのです。

慈愛と自己慈愛の両方を実践する

思いやりとは、親切心であり助けようとする気持ちのことです。

共感することは、他人の立場になって考える能力であり、思いやりはその経験から生まれる反応と行動です。

自己慈愛には、過剰な同一化ではなくマインドフルネス、孤立ではなく人類共通、自己判断ではなく自己思いやりという要素が含まれています。

思いやりと自己慈愛は、自信と自己肯定感のある人の長所であることを理解するためには、EIが必要です。

この2つの特性を伸ばすには、他者に対しては善意を、自分に対しては親切で忍耐強くあることに集中することです。

ストレスと感情を健康的に管理する

人生にはストレスがつきものです。

うまくいかないこともあります。

テストに失敗したり、車をぶつけたり、誕生日を忘れたり、職を失ったり、ミスをしたり、数え上げればきりがありません。

波乗りを学ぶのではなく、海の波をコントロールしようとすることに時間を費やしていると、疲れてしまいます。

ストレスや感情のコントロールがうまくいかないと、自己暗示にかかったり、社会的に引きこもってしまったりすることがよくあります。

その代わりに、次のようなアファメーションを試してみてください。

自分を表現する

表現するのは言葉だけではありません。

絵を描いたり、ダンスをしたり、歌ったり、様々あります。

行動することは、水道の蛇口のようなものだと考えてください。

そして、感情は炭酸水のボトルを振るようなものです。

ボトルを振ってから栓を開けると、爆発してしまいます。

でも、たまに少し空気を抜くようにすれば、爆発を起こさずに振ることができるのです。

おわりに

自問自答するのは良いことです。

自分の感情の温度を測っているのか、それとも感情の温度をコントロールしているのか。

これは自己調節のことであり、抑制とは違います。

必要に応じて感情の熱量を上下させることで、EIを発達させ、変動や硬直を少なくすることができるのです。