【リーダーシップ】優秀なリーダーとしてビジネスをリードする方法

【リーダーシップ】優秀なリーダーとしてビジネスをリードする方法 ビジネススキル
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多くの企業における最重要課題のひとつが、新しいリーダーの育成です。優れたリーダーを持つことは、時代とともに重要性を増しています。

一方で、自ら退職する人の数は憂慮すべきもので、離職者10人あたり自ら退職する人は6~7人という割合です。特に優秀な人材が辞めることで、企業では多くの役割やポジションを担うリーダーが不足しています。

積極性とリーダーシップによってもたらされる大きな利益よりも、労力のほうがはるかに大きいのです。ベテランのリーダーでも、これからリーダーになろうとする人でも、ビジネスをリードするための最良の方法をいくつか紹介します。

模範となる行動をとる

模範となる行動をとる
模範となる行動をとる

偉大なリーダーになる前に、上司や部下から信頼を得る方法は、模範となることです。

例えば、マネージャーのAさんのケースをご覧ください。

AさんはITマネージャーで、システムや技術の運用をすべて任されています。彼は職場に一番乗りし、スケジュールを立てます。すべてのメンバーが到着する頃、Aさんはすでにそこにいて、挨拶し、今日のことを尋ね、仕事を褒めます。
また、衝突があったとき、Aさんは両者の意見に耳を傾け、関係者のためになる解決策を見つける手助けをします。そして、Aさんはすべての職務を時間通りに終わらせます。

このように、尊敬できる人物であることは、ビジネスの成功に不可欠であり、従業員の仕事ぶりや人間的なレベルに対する信頼を築き上げます。

長く使えるものを手に入れる

模範となる人物になることでメンバーと良好な関係を築くことは成功のために必要なことですが、なぜリーダーが存在しているのかを忘れてはいけません。リーダーの証は、戦略的思考と企業目標へのコミットメントです。そのひとつに、「事業を興すか、商品を買うか」という判断があります。リーダーとして常に一歩、いや二歩から三歩先を見据えていなければなりません。

  • どのような技術が普及していくかを学ぶ
  • 新しいプロセスを理解し、仕事を最適化する
  • 従業員のニーズを考慮する

リーダーにはビジョンが必要です。必要なものを手に入れるにあたり、構築するにしても購入するにしても、自分が決断しようとするときは、その重要性を十分に確認してください。

リスクについて賢くなる

リスクについて賢くなる
リスクについて賢くなる

ビジネス上の意思決定、システムの更新、別のプロジェクトへの集中、委任など、すべてにおいてリスクを伴います。そのため、リーダーにとって重要なスキルは、リスクについて賢くなることです。

リーダーの肩には多くのものがのしかかっているので、それだけプレッシャーや精神的負担も大きいものです。時には間違いやミスを犯すこともあるかもしれませんが、大きな心で許容しましょう。間違いやミスは、判断力を養い、リスクのある選択をするときの意思決定能力を向上させるのです。

必要なときに助けを求める

リーダーとして自分が得意であり専門家である分野を持っていると思いますが、それでもすべての分野をこなせる人はなかなかいないものです。そんなときこそ、必要に応じて助けを求めるようにしましょう。

未知で不確実な分野にリスクをおかしてまで飛び込むのではなく、謙虚に助けを求めることで、リスクを最小限にとどめるようにしましょう。

誠実なコミュニケーションを心がける

誠実なコミュニケーションを心がける
誠実なコミュニケーションを心がける

どんな職場環境でもコミュニケーションは大切なものです。コミュニケーションをよくすることで、関係者と目標を合わせ、仕事をこなし、自分自身と会社のために設定したすべてを達成することができるのです。

それにもかかわらず、リーダーが適切なコミュニケーションをとれない、あるいはとろうともしないケースは少なくありません。

これを解決するための一歩は、正直な気持ちでより良いコミュニケーションをとることです。リーダーとして、常に向上させるべきスキルは、聴くことです。メンバーの悩みを親身になって聴き、正直に答えることです。

メンバーの成功を支援する

メンバーの成功を支援する
メンバーの成功を支援する

会社は自分にとって人生かもしれませんが、メンバーにとっては出世の足がかりなのかもしれません。会社に忠実な生涯現役となりたい人もいることでしょう。リーダーとしての仕事は、その両方を支援することです。

優秀なリーダーには共感力があり、メンバーの立場に立って考えることができます。そのため、メンバーの状況に最も適した意思決定を行うことができるのです。

そのようなリーダーにも、リーダーシップを発揮する前には、誰かに触発されたり、メンター的な存在であったことはないでしょうか。メンバーの目標や夢の達成を手助けしてくれるような存在になりましょう。

丁寧に教える

優秀なリーダーになるためには、才能があって仕事もできることが必要です。ここで自分のことばかりに気をとられている人は、優秀なリーダーにはなれません。優秀なリーダーとは、メンバーにとってファシリテーターであり、ガイドであるからです。

優秀なリーダーと一緒に仕事をするメンバーは、姿や態度をみて尊敬するようになります。リーダーの態度はメンバーの仕事に対する態度に大きく影響するのです。

リーダーの態度によって、メンバーは落胆することもあれば、励まされることもあるのです。ビジネスを成長させるためには、協調性が大切です。リーダーの指導を受けたメンバーは、将来、リーダーの最大の味方になります。指導して丁寧に教えるという役割を担うように心がけ、メンバーを将来のリーダーを育てるようにしましょう。

おわりに

優れたリーダーは、常に改善しようと心がけ、実践しています。今回紹介した内容はすべて優れたリーダーになるためのスタート地点となるものです。常に心に留めておき、優秀なリーダーになるように成長していきましょう。

ビジネスにおいて模範を示し、よくコミュニケーションをとり、メンバーの声に耳を傾け、先生的存在としてメンバーの成功を手助けしましょう。

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