コンプライアンスとは、法律や規則に従って行動することです。しかし、コンプライアンスを守るのは簡単なことではありません。法律や規則は複雑で変わりやすく、時には自分の良心と矛盾することもあります。そんなとき、どうすればいいのでしょうか？
今回は、コンプライアンスを守るために知っておきたい３つのポイントを紹介します。これらのポイントを覚えておけば、コンプライアンスに関する悩みや不安を解消することができます。
- コンプライアンスとは法律や規則に従って行動すること
- コンプライアンスを守るためには正しい知識と判断力を持つこと
- コンプライアンスに関する問題に気づいたら声を上げる勇気を持つこと
- コンプライアンスに関する悩みや不安に対して相談する相手や方法を知っておくこと
- コンプライアンス教育を受けてコンプライアンス意識を高めること
１．自分が正しい知識と判断力を持つこと
法律や規則を勉強する
コンプライアンスを守るには、まず自分が正しい知識を持つことが大切です。
自分の仕事に関係する法律や規則を勉強して、その内容や意義を理解しましょう。
法律や規則は常に変化していますので、最新の情報に注意してください。
また、法律や規則だけでなく、会社の方針や業界の慣習なども把握しておくとよいでしょう。
倫理的な判断基準を持つ
法律や規則だけでは、すべての場面で正しい行動がわかるとは限りません。
時には、法律や規則に違反しなくても、倫理的に問題があることもあります。
倫理的な判断基準を持つためには、自分の信念や目的を明確にしたり、他者の立場に立って考えたりすることが大切です。
自分の行動に責任を持つ
自分が正しい知識と判断力を持っても、それだけでは十分ではありません。
自分の行動に責任を持つことも必要です。自分が行ったことや言ったことに対して、その結果や影響を考えてください。
もし、自分の行動が法律や規則に違反したり、倫理的に問題があったりしたら、それを認めて謝罪したり、是正したりすることが求められます。
自分の行動に責任を持つことは、信頼や信用を得ることにもつながります。
２．声を上げる勇気を持つこと
不正や不祥事に巻き込まれない
コンプライアンスを守るためには、自分だけでなく周囲の人も正しく行動することが重要です。
しかし、実際には、自分の上司や同僚が法律や規則に違反したり、倫理的に問題があることをしていることがあるかもしれません。
そんなとき、黙って見ているだけではいけません。
もし、自分がそのことを知っていたり、関与したりしていたら、自分も不正や不祥事に巻き込まれる可能性があります。
それは、自分のキャリアや評判に大きなダメージを与えることになります。
問題を早期に発見し解決する
法律や規則に違反したり、倫理的に問題があることをしている人がいたら、それを放置しておくと、問題はどんどん大きくなっていきます。
その結果、会社や社会に大きな損害を与えることになります。
それを防ぐためには、問題を早期に発見し解決することが必要です。
そのためには、自分が気づいたことや感じたことを声に出して伝えることが大切です。
声を上げることで、問題の原因や背景を明らかにしたり、改善策を考えたりすることができます。
社会的な貢献をする
声を上げることは、自分や会社の利益だけでなく、社会全体の利益にもなります。
法律や規則に違反したり、倫理的に問題があることをしている人がいたら、それは社会の秩序や公正さを乱すことになります。
それを防ぐためには、社会の一員として正義感や良心を持って行動することが求められます。
声を上げることで、社会のルールや価値観を守ったり、向上させたりすることができます。
３．相談する相手や方法を知っておくこと
社内の相談窓口を利用する
コンプライアンスに関する悩みや不安を抱えているときは、自分だけで抱え込まずに相談することが大切です。
しかし、誰に相談すればいいのでしょうか？まず考えられるのは、社内の相談窓口です。
多くの会社では、コンプライアンス委員会や内部通報制度などの相談窓口を設けています。
これらの相談窓口では、専門的な知識や経験を持った人が対応してくれます。
また、相談者の秘密は厳守されますので、安心して相談することができます。
外部の専門機関に相談する
社内の相談窓口だけでは解決できない場合や、社内の相談窓口に相談できない場合もあります。
外部の専門機関とは、弁護士や公認会計士などの専門家や、消費者センターや労働基準監督署などの公的機関です。
これらの専門機関では、中立的な立場から相談者の権利や利益を守ってくれます。
また、法的な手続きや証拠の収集などのサポートもしてくれます。
ただし、外部の専門機関に相談する場合は、費用や時間がかかることや、会社との関係が悪化することも覚悟しなければなりません。
信頼できる人に相談する
コンプライアンスに関する悩みや不安を抱えているときは、相談する相手や方法を知っておくことが大切です。
しかし、それだけでは十分ではありません。
相談すること自体に抵抗や恐怖を感じることもあるでしょう。
そんなときは、信頼できる人に相談することもおすすめです。
信頼できる人とは、家族や友人などの身近な人や、同じような経験をした人などです。
これらの人に相談することで、心の支えや励ましを得ることができます。
また、自分の気持ちや考えを整理することもできます。
ただし、信頼できる人に相談する場合は、秘密を守ってもらうことや、偏った意見に惑わされないことも注意してください。
コンプライアンス教育を受けること
コンプライアンス意識を高める
コンプライアンスを守るためには、自分だけでなく周囲の人もコンプライアンス意識を高めることが重要です。
コンプライアンス意識とは、法律や規則に従って行動することが当たり前だと思う気持ちや態度です。
コンプライアンス意識を高めるためには、コンプライアンス教育を受けることが有効です。
コンプライアンス教育とは、法律や規則の内容や意義を学んだり、コンプライアンスに関する事例や問題点を考えたりすることです。
多くの会社では、定期的にコンプライアンス教育を実施しています。
これらの教育を受けることで、自分の知識や判断力を向上させたり、周囲の人とコミュニケーションを取ったりすることができます。
コンプライアンス文化を作る
コンプライアンス教育を受けることは、コンプライアンス意識を高めるだけでなく、コンプライアンス文化を作ることにもつながります。
コンプライアンス文化とは、会社全体が法律や規則に従って行動することを重視し、支持し、評価する風土や習慣です。
コンプライアンス文化を作るためには、トップダウンとボトムアップの両方のアプローチが必要です。
トップダウンとは、経営者や管理職がコンプライアンスの重要性を示し、徹底し、監督することです。
ボトムアップとは、現場の社員やスタッフがコンプライアンスの意識を持ち、実践し、改善することです。
これらのアプローチを組み合わせることで、コンプライアンス文化を作ることができます。
コンプライアンスのメリットを享受する
コンプライアンス教育を受けることやコンプライアンス文化を作ることは、コンプライアンスのメリットを享受することにもつながります。
コンプライアンスのメリットとは、法律や規則に違反しないことで罰則や損害賠償を免れたり、倫理的に問題があることをしないことで信頼や評判を得たりすることです。
これらのメリットは、自分や会社の利益だけでなく、社会全体の利益にもなります。
法律や規則に違反しないことで、社会の秩序や公正さを保ったり、倫理的に問題があることをしないことで、社会のルールや価値観を守ったり、向上させたりすることができます。
まとめ
コンプライアンスを守るために知っておきたい３つのポイントを紹介しました。それらは以下の通りです。
- 自分が正しい知識と判断力を持つこと
- 声を上げる勇気を持つこと
- 相談する相手や方法を知っておくこと
これらのポイントを覚えておけば、コンプライアンスに関する悩みや不安を解消することができます。また、コンプライアンス教育を受けたり、コンプライアンス文化を作ったりすることで、コンプライアンス意識を高めたり、コンプライアンスのメリットを享受したりすることもできます。
おわりに
コンプライアンスは、自分や会社だけでなく、社会全体に関わる重要なテーマです。法律や規則に従って行動することは当たり前のことですが、それだけでは十分ではありません。倫理的に問題があることに気づいたら声を上げたり、悩んだら相談したりすることも必要です。そして、自分だけでなく周囲の人もコンプライアンス意識を高めたり、コンプライアンス文化を作ったりすることも大切です。
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