ビジネス心理学で学ぶWFA（どこからでも仕事ができる働き方）の実践方法

WFA（Work From Anywhere）とは、働き方の一つの形態であり、従業員はオフィスに出勤せず、自宅やカフェなどどこからでも仕事をすることができるというものです。この働き方は、コロナ禍で急速に広まりましたが、そのメリットやデメリット、そして効果的な実践方法については、まだ十分に理解されていないかもしれません。

そこで、この記事では、ビジネス心理学の視点から、WFAのメリットとデメリット、そしてWFAを実現するために必要なポイントについて紹介します。WFAで働くことに興味がある方や、すでにWFAで働いている方にも参考になる内容ですので、ぜひ最後までお読みください。

WFAとは、働き方の一つの形態であり、従業員はオフィスに出勤せず、自宅やカフェなどどこからでも仕事をすることができるというもの。
WFAのメリットとしては、時間の自由度が高い、場所の制約がない、ワークライフバランスの改善など。
WFAのデメリットとしては、コミュニケーションの課題、仕事とプライベートの境界の曖昧さ、孤独感や不安感の増加など。
WFAの効果としては、ストレスの軽減、生産性の向上、創造性の発揮など。
WFAの実現に向けたポイントとしては、コミュニケーション手段の確立、目標と目的の明確化、自己管理と自己評価の徹底など。

WFAのメリット

時間の自由度が高い

WFAのメリットは、時間の自由度が高いということです。

通勤時間が不要なため、仕事の開始時間や終了時間を自由に設定することができます。

朝のラッシュや混雑した車内での時間を節約することができるため、自分のペースで働くことができます。

ビジネス心理学では、時間管理能力という概念があります。これは、自分の時間を効果的に使う能力のことです。時間管理能力が高い人は、仕事やプライベートの優先順位を明確にし、計画的に行動することができます。また、自分のエネルギーのピークや低迷を把握し、それに合わせて仕事を調整することもできます。

WFAでは、時間管理能力を発揮することが求められます。

自分に合った働き方を見つけることで、仕事の質や量を向上させることができます。

場所の制約がない

WFAのメリットのもう一つは、場所の制約がないということです。

自宅や好きな場所で仕事ができるため、快適な環境で集中して働くことができます。

自分が生産性を高めやすい環境を選ぶことができるため、効率的に仕事を進めることができます。

ビジネス心理学では、環境適応能力という概念があります。これは、自分に適した環境を作り出す能力のことです。環境適応能力が高い人は、周囲の状況や変化に柔軟に対応し、自分に有利な環境を作り出すことができます。また、環境要因に左右されずに仕事に集中することもできます。

WFAでは、環境適応能力を発揮することが求められます。

自分に合った環境を作り出すことで、仕事のクオリティやスピードを向上させることができます。

ワークライフバランスの改善

さらなるWFAのメリットは、ワークライフバランスの改善ということです。

通勤時間が不要なため、余裕のある時間を自由に使うことができます。

仕事とプライベートの両立がしやすくなるため、充実した私生活を送ることができます。

また、仕事とプライベートの切り替えがしやすくなるため、リフレッシュする時間をしっかり確保することができます。

ビジネス心理学では、ワークライフバランスという概念があります。これは、仕事とプライベートのバランスを保つことで、生活の満足度や幸福感を高めることです。ワークライフバランスが高い人は、仕事に対する情熱や責任感を持ちながらも、プライベートにも充分に時間やエネルギーを割くことができます。また、仕事とプライベートの間に明確な境界線を引くことで、ストレスや疲労を軽減することもできます。

WFAでは、ワークライフバランスを保つことが求められます。

自分に合った働き方を見つけることで、仕事のパフォーマンスやプライベートの充実度を向上させることができます。

WFAのデメリット

コミュニケーションの課題

WFAのデメリットとして、コミュニケーションの課題があります。

オフィスでのコミュニケーションが減るため、情報共有や意思決定のスピードが遅くなる可能性があります。

また、チームワークや社内の人間関係を築くことも難しくなるかもしれません。

ビジネス心理学では、コミュニケーション能力という概念があります。これは、自分の考えや感情を相手に伝える能力や、相手の考えや感情を理解する能力のことです。コミュニケーション能力が高い人は、言葉だけでなく非言語的な要素も使って効果的にコミュニケーションを行うことができます。また、相手の立場や視点に立ってコミュニケーションを行うこともできます。

WFAでは、コミュニケーション能力を発揮することが求められます。

適切なコミュニケーション手段を整えて円滑なコミュニケーションを実現することで、仕事の成果や仕事の成果や関係性を向上させることができます。

仕事とプライベートの境界の曖昧さ

WFAのデメリットのもう一つは、仕事とプライベートの境界の曖昧さということです。

自宅で働く場合、仕事とプライベートの切り替えが難しいと感じることがあるかもしれません。

家族やペットなどの邪魔や誘惑に負けてしまうこともあるかもしれません。

また、仕事に没頭しすぎてしまって休憩や休日を取らないこともあるかもしれません。

ビジネス心理学では、セルフコントロール能力という概念があります。これは、自分の感情や衝動を抑えて目標に向かって行動する能力のことです。セルフコントロール能力が高い人は、自分に課したルールや計画に従って仕事をすることができます。また、自分の気分や状況に左右されずに仕事に集中することもできます。

WFAでは、セルフコントロール能力を発揮することが求められます。

自分に合った仕事とプライベートの境界を設定することで、仕事の効果や健康状態を保つことができます。

孤独感や不安感の増加

さらなるWFAのデメリットは、孤独感や不安感が増加するということです。

オフィスでの人間関係が希薄になるため、孤独感や不安感を抱くことがあるかもしれません。

特に、新入社員や転職者など、社内での人脈が少ない人は、孤立感や属意感を感じることがあるかもしれません。

ビジネス心理学では、社会的支援という概念があります。これは、周囲の人から受ける助けや励ましや共感などのことです。社会的支援が高い人は、仕事に対する満足度や自信が高くなります。また、ストレスや不安を軽減する効果もあります。

WFAでは、社会的支援を得ることが求められます。

積極的にコミュニケーションを取ったり、オンラインでの交流を楽しんだりすることで、仕事の楽しさやつながりを感じることができます。

WFAの効果

ストレスの軽減

WFAの効果は、ストレスが軽減するということです。

WFAでは、時間や場所に制約されずに働くことができるため、ストレスを抱えることなく仕事に取り組むことができます。

通勤時間が不要なため、余計なストレスを感じることもなく、集中力を高めることができます。

また、自宅や好きな場所で仕事ができるため、快適な環境で働くことができます。

ビジネス心理学では、ストレス管理という概念があります。これは、自分にとって不快な状況や刺激に対する反応のことです。ストレスが高い人は、仕事に対するモチベーションやパフォーマンスが低下します。また、心身の健康にも悪影響を及ぼします。

WFAでは、ストレスを軽減することができます。

自分に合った働き方を見つけることで、仕事の負担やプレッシャーを減らすことができます。

生産性の向上

WFAの効果のもう一つは、生産性の向上ということです。

WFAでは、時間や場所に制約されずに働くことができるため、効率的に仕事を進めることができます。

自分のペースや環境で働くことができるため、仕事の質や量を向上させることができます。

また、ワークライフバランスを保つことができるため、仕事に対する情熱や責任感を持つことができます。

ビジネス心理学では、生産性という概念があります。これは、仕事の成果を出す能力のことです。生産性が高い人は、仕事に対する目標や計画を明確にし、効果的な方法や手段を選択して行動することができます。また、仕事に対するフィードバックや評価を受け入れて改善することもできます。

WFAでは、生産性を向上させることができます。

自分に合った目標や計画を立てることで、仕事の成果や効果を高めることができます。

創造性の発揮

WFAの効果のもう一つは、創造性の発揮ということです。

WFAでは、時間や場所に制約されずに働くことができるため、新しいアイデアや解決策を思いつくことができます。

自分のペースや環境で働くことができるため、自由な発想や表現をすることができます。

また、ワークライフバランスを保つことができるため、仕事に対する興味や好奇心を持つことができます。

ビジネス心理学では、創造性という概念があります。これは、新しくて有用なアイデアや解決策を生み出す能力のことです。創造性が高い人は、既存の枠組みや常識に囚われずに思考することができます。また、多様な知識や経験を活用して発想することもできます。

WFAでは、創造性を発揮することができます。

自分に合った発想や表現をすることで、仕事の革新や価値を高めることができます。

WFAの実現に向けたポイント

コミュニケーション手段の確立

WFAの実現に向けたポイントの一つは、コミュニケーション手段の確立ということです。

WFAではオフィスでのコミュニケーションが減るため、情報共有や意思決定のスピードが遅くなる可能性があります。

そのため、適切なコミュニケーション手段を整えて円滑なコミュニケーションを実現することが重要です。

具体的には、以下のような方法があります。

ツールを活用する

ビデオ会議ツールやチャットツールを活用することで、リアルタイムでのコミュニケーションを可能にし、情報の共有や意思決定をスムーズに行えます。

Zoom や Slack などのツールがあります。

ルールや頻度を明確にする

コミュニケーションのルールや頻度を明確にすることで、コミュニケーションの質や効率を向上させることができます。

毎日や毎週の定期的なミーティングやレポートを設定したり、緊急度や重要度に応じてコミュニケーション手段を使い分けたりすることができます。

内容や結果を記録する

コミュニケーションの内容や結果を記録することで、コミュニケーションの透明性や追跡性を高めることができます。

メールやチャットなどの文書化されたコミュニケーションを保存したり、ビデオ会議などの音声や映像のコミュニケーションを録画したりすることができます。

目標と目的の明確化

WFAの実現に向けたポイントのもう一つは、目標と目的を明確化するということです。

自宅や好きな場所で働く場合でも、目標や目的を明確に定めることが重要です。

これは効果的な働き方を実現するために必要なステップです。

具体的には、以下のような方法があります。

目標設定する

SMART原則に従って目標を設定することで、目標の具体性や達成可能性を高めることができます。

SMART原則とは、Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（関連性）、Time-bound（期限）の頭文字を取ったものです。

例えば、「今月中に10件の新規顧客獲得する」という目標はSMART原則に沿っています。

目的と成果指標を設定する

OKR（Objectives and Key Results）というフレームワークを使って目的と成果指標を設定することで、目的の方向性や成果指標の追跡性を高めることができます。

OKRとは、Objectives（目的）、Key Results（成果指標）の頭文字を取ったものです。

例えば、「顧客満足度を向上させる」という目的に対して、「顧客満足度のアンケートの回答率を80%にする」「顧客満足度の平均値を4.5以上にする」という成果指標があります。

自己管理と自己評価の徹底

さらなるWFAの実現に向けたポイントは、自己管理と自己評価を徹底するということです。

自宅や好きな場所で働く場合、自分の仕事の進捗や成果に対して責任を持つことが重要です。

これは、仕事の効果や評価を高めるために必要なステップです。

具体的には、以下のような方法があります。

スケジュールを作成する

仕事の計画やスケジュールを作成することで、自分の仕事の進捗や優先順位を管理することができます。

ToDoリストやカレンダーなどのツールを使って、仕事のタスクや期限を明確にすることができます。

成果やフィードバックを記録する

仕事の成果やフィードバックを記録することで、自分の仕事の成果や評価を把握することができます。

KPI（Key Performance Indicator）やOKRなどの指標を使って、仕事の成果や効果を定量的に測定することができます。

また、上司や同僚からのフィードバックや評価を受け入れて、仕事の改善点や強みを見つけることができます。

まとめ

WFAは、時間や場所に制約されずに働くことができる働き方です。この働き方は、メリットもデメリットもありますが、それぞれに対応する方法もあります。

WFAでは、ビジネス心理学で学んだ様々な能力を発揮することが求められますが、それは同時にそれらの能力を高めるチャンスでもあります。WFAで働くためには、以下のポイントを押さえておくと良いでしょう。

コミュニケーション手段の確立
目標と目的の明確化
自己管理と自己評価の徹底

おわりに

WFAは、コロナ禍だけでなく、今後も続く可能性が高い働き方です。WFAで働くことは、自分自身の成長や発展にもつながります。WFAで働くために必要な能力や方法を身につけることで、WFAを成功させることができます。この記事がWFAで働く方や興味がある方に役立てば幸いです。