人間関係

コンフリクトはビジネスの現場で避けられない現象です。しかし、コンフリクト解決心理学の知識とスキルを活用すれば、コンフリクトを健全に解決し、効果的な対話や協力を促進することができます。

コミュニケーション心理学とは、人々が情報を交換し、相互作用するためのコミュニケーションの心理的な側面に焦点を当てた研究分野です。コミュニケーション心理学の基本的な知識と、ビジネス環境で効果的なコミュニケーションを実現するために必要なポイントを紹介します。